Indeks Kepuasan Masyarakat

Laporan Survei Kepuasan

Dashboard evaluasi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) atas keterbukaan informasi dan mutu pelayanan PPID BAZNAS Provinsi Banten.

IKM PPID BAZNAS

Rekapitulasi Indeks Kepuasan Layanan Informasi

Akumulasi penilaian berkala berdasarkan standar pengukuran kepuasan publik Permenpan-RB.

Indeks Keseluruhan (IKM) Mutu -

0% (0.00 / 5.0)

Predikat: Belum Ada Responden

Total Responden

0 suara

Responden tahun 2026

Kemudahan Alur

0% (0.00 / 5.0)

Aspek prosedur & persyaratan

Kecepatan SLA

0% (0.00 / 5.0)

Ketepatan waktu layanan informasi

Indikator Kualitas Utama Pelayanan

Evaluasi persentase capaian kepuasan publik berdasarkan masing-masing domain.

Skala Maksimal 100%

Layanan Informasi 0%

Kelengkapan, keakuratan, dan kejelasan substansi informasi yang disajikan.

Rata-rata: 0.00 / 5.0 Skor IKM: 0%

Kecepatan SLA 0%

Ketepatan durasi pemenuhan tiket permohonan informasi publik PPID.

Rata-rata: 0.00 / 5.0 Skor IKM: 0%

Kemudahan Alur 0%

Kemudahan tahapan formulir online, persyaratan berkas, dan navigasi portal.

Rata-rata: 0.00 / 5.0 Skor IKM: 0%

Distribusi Responden per Tahun

Perbandingan volume partisipasi publik dalam survei antar-tahun anggaran.

Total Partisipasi: 0 responden sepanjang operasional.

Indeks Kepuasan Keseluruhan

Nilai agregat seluruh aspek pelayanan informasi pada periode yang dipilih.

0% IKM BAZNAS

Kategori Evaluasi: Belum Ada Responden (Mutu -)

Partisipasi Masyarakat

Pernah Menggunakan Layanan PPID BAZNAS Banten?

Ulasan dan masukan Anda sangat berharga dalam mewujudkan keterbukaan informasi yang semakin prima, transparan, dan akuntabel. Pengisian hanya memakan waktu 2 menit.

Isi Penilaian Layanan Sekarang

Arsip Dokumen PDF Laporan SKM Resmi

Unduh atau baca publikasi buku laporan hasil survei kepuasan masyarakat tahunan.

0 Dokumen Ditemukan

Belum Ada Dokumen PDF Survei

Dokumen buku laporan SKM resmi untuk periode ini belum diunggah. Rekapitulasi dapat dipantau langsung melalui metrik digital di atas.